Chez Maisons ACCO votre satisfaction est l'une de nos priorités !
Nous accordons une attention toute particulière à la récolte des avis de nos clients à chaque étape de leur projet de maison neuve.
Nous vous invitons à consulter ici les avis laissés par nos clients sur la plateforme Immodvisor.
Bonne lecture !
A part l’opération de terrassement ayant occasionné un problème sous forme de nuage de poussière dommageable pour nos voisins, le projet a bien démarré.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes heureux de savoir que le démarrage de votre projet vous ait conquis. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour bénéficier de notre offre de parrainage ! Au plaisir de notre prochain échange.
la maison correspond bien à ce que nous attendions par rapport au contrat signé.
Bonjour Monsieur M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre projet, nous plaçons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons un bon emménagements et restons disponibles. Au plaisir de vous revoir,
Dans tous les projets de constructions il y a des imprévus, des points sur lesquels nous n’avons pas été suffisamment attentifs, …. Mais l’équipe a su être réactive et s’adapter aux modifications.
Même si une personne nous a répondu comme à des gamins sur certaines interrogations qui nous semblaient légitimes, cela reste à la marge parce que nous avons demandé à ne plus avoir à faire à lui !
Aujourd’hui nous sommes très satisfaits de notre maison et estimons avoir été entendus et bien suivis tout au long du projet.
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela a été un plaisir de vous accompagner et d'avoir participé à cet évènement important de vie. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour bénéficier de notre offre parrainage ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Au plaisir de nos futurs échanges, Bien cordialement
Bon accueil, respect du projet et écoute des difficultés. Renseignements supplémentaires dès que nécessaire.
Bonjour Madame, Merci à vous d'avoir pris le temps de faire ce retour et encore félicitations ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de ce projet de vie. La satisfaction client étant au cœur de mes préoccupations, je reste à votre disposition. Au plaisir de notre prochain échange, Bien cordialement
-Manque d’information avant le permis ,ce qui amène à des surprises en phase construction
-Le rendez vous avec le conducteur de travaux arrive trop tard, la commerciale n’ayant pas toutes les compétences en construction, il serait bien d’avoir un rendez-vous technique avant le démarrage du chantier
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire l'ensemble de vos attentes. Nous avons a cœur de satisfaire nos clients, vos remarques ont donc bien été prises en considération et nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais. Dans l'attente, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement,
Très satisfaite de l ensemble de l équipe qui est disponible, réactif et professionnel
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce bel avis. Nous plaçons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que le démarrage de votre projet vous ait conquis. Au plaisir de nos prochains échanges,